বাংলাদেশি প্রবাসীদের জন্য জরুরি যোগাযোগ নম্বর, সরকারি সেবা হেল্পলাইন, ও জীবন রক্ষাকারী পরামর্শ নিয়ে সম্পূর্ণ গাইড ২০২৫
প্রবাসীদের জরুরি কাজে প্রয়োজনীয় হেল্পলাইন নাম্বার ও পরামর্শ
- আপডেট সময়ঃ ০৫:২৭:২৫ পূর্বাহ্ন, রবিবার, ১৯ অক্টোবর ২০২৫
- / ৬০ বার পড়া হয়েছে।
প্রবাসীদের জন্য সরকারি সহায়তা
বাংলাদেশ সরকার প্রবাসী শ্রমিকদের নিরাপত্তা, কল্যাণ ও সহায়তার জন্য নানা প্রতিষ্ঠান গঠন করেছে। যেমন—
- প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয় (MoEWOE)
- BMET (Bureau of Manpower, Employment and Training)
- প্রবাসী কল্যাণ ব্যাংক
- আমি প্রবাসী প্ল্যাটফর্ম ও হেল্পলাইন
কেন জরুরি নাম্বার জানা জরুরি
বিদেশে গেলে অনেক সময় দুর্ঘটনা, অসুস্থতা, পাসপোর্ট হারানো, বা আইনগত সমস্যায় পড়তে হয়। তখন সঠিক যোগাযোগ নম্বর জানা থাকলে দ্রুত সহায়তা পাওয়া যায়। এটি জীবন রক্ষাকারী হতে পারে।
বাংলাদেশ দূতাবাস ও কনস্যুলেটের ভূমিকা
প্রতিটি প্রবাসী দেশের রাজধানী বা বড় শহরে বাংলাদেশের দূতাবাস রয়েছে। সেখানে প্রবাসীরা নিচের সেবা পান—
- পাসপোর্ট রিনিউ বা হারানো পাসপোর্ট পুনরায় পাওয়া
- শ্রমিক সুরক্ষা ও আইনি সহায়তা
- মৃত্যুবরণ করলে লাশ দেশে পাঠানো সহায়তা
- রেমিট্যান্স বা ব্যাংকিং সহায়তা
কিছু প্রধান দূতাবাসের যোগাযোগ:
সৌদি আরব (রিয়াদ): +966-11-488-1227
দুবাই (UAE): +971-4-397-0350
মালয়েশিয়া (কুয়ালালামপুর): +603-2148-0089
ওমান (মাসকাট): +968-2469-9045
কাতার (দোহা): +974-4483-1556
কুয়েত: +965-2533-5413
আমি প্রবাসী হেল্পলাইন
“আমি প্রবাসী” হলো ডিজিটাল সেবা প্ল্যাটফর্ম। বিদেশে যেকোনো সমস্যায় সরাসরি ফোন বা অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যায়।
📞 হেল্পলাইন: 08000-222333
🌐 ওয়েবসাইট: www.amiprobashi.com
📧 ইমেইল: support@amiprobashi.com
প্রবাসী কল্যাণ ব্যাংকের যোগাযোগ
প্রবাসী কল্যাণ ব্যাংক প্রবাসীদের জন্য লোন, সঞ্চয় ও বীমা সুবিধা দেয়।
📞 হটলাইন: 16135
🌐 ওয়েবসাইট: www.pkb.gov.bd
বিএমইটি (BMET) অফিস ও যোগাযোগ
বিদেশগামী শ্রমিকদের প্রশিক্ষণ, রেজিস্ট্রেশন ও তথ্য ব্যবস্থাপনায় বিএমইটি কাজ করে।
📞 হটলাইন: 09606-333666
📧 ইমেইল: info@bmet.gov.bd
🌐 ওয়েবসাইট: www.bmet.gov.bd
বৈদেশিক কর্মসংস্থান ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত নাম্বার
যদি বিদেশে কর্মসংস্থান নিয়ে সমস্যা হয়, তাহলে যোগাযোগ করুন—
- Expatriates Welfare Desk: +880-2-9335382
- BOESL (বাংলাদেশ ওভারসিজ এমপ্লয়মেন্ট সার্ভিসেস লিমিটেড): +880-2-9351124
পুলিশ ও হাসপাতালের জরুরি নাম্বার (দেশভেদে)
সৌদি আরব: পুলিশ 999 | অ্যাম্বুলেন্স 997
UAE: পুলিশ 999 | অ্যাম্বুলেন্স 998
মালয়েশিয়া: 999 (একই নাম্বারে পুলিশ ও ফায়ার সার্ভিস)
কাতার: 999
ওমান: 9999
বিদেশে পাসপোর্ট হারালে করণীয়
- স্থানীয় পুলিশ স্টেশনে রিপোর্ট করুন।
- রিপোর্ট কপিটি সংরক্ষণ করুন।
- বাংলাদেশ দূতাবাসে গিয়ে “Emergency Travel Document (ETD)” আবেদন করুন।
- প্রয়োজনে আমি প্রবাসী হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।
রেমিট্যান্স ও আর্থিক সহায়তা হেল্পলাইন
বাংলাদেশ ব্যাংক ও প্রবাসী কল্যাণ ব্যাংক প্রেরিত অর্থের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
📞 বাংলাদেশ ব্যাংক রেমিট্যান্স হেল্পলাইন: 16236
📞 PKB হেল্পলাইন: 16135
মানব পাচার ও প্রতারণা রোধে সহায়তা
যদি কেউ মানব পাচার বা অবৈধ দালালের শিকার হন, অবিলম্বে যোগাযোগ করুন—
📞 টোল ফ্রি নাম্বার: 109
📧 ইমেইল: antitrafficking@moewoe.gov.bd
🌐 ওয়েবসাইট: www.moe.gov.bd
প্রবাসী বীমা ও আইনগত সহায়তা
প্রবাসী কল্যাণ মন্ত্রণালয় বিনামূল্যে বীমা ও আইনগত পরামর্শ দেয়।
📞 বীমা সাপোর্ট লাইন: 09610-555000
📞 লিগ্যাল এইড হেল্পলাইন: 01713-072001
জরুরি পরিস্থিতিতে করণীয় (ধাপে ধাপে)
- ভয় পাবেন না, দ্রুত স্থানীয় পুলিশ বা দূতাবাসে যোগাযোগ করুন।
- প্রয়োজনে “আমি প্রবাসী” অ্যাপে রিপোর্ট করুন।
- পরিবারের কাউকে খবর দিন।
- প্রমাণপত্র ও রেকর্ড রাখুন (ছবি, ফোন নম্বর ইত্যাদি)।
প্রবাসীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ পরামর্শ
- সবসময় পাসপোর্ট ও ভিসার কপি ইমেইলে রাখুন
- দালালের মাধ্যমে চাকরি নেবেন না
- বীমা ও নিবন্ধন সম্পন্ন করুন
- স্থানীয় ভাষা ও সংস্কৃতি জানার চেষ্টা করুন
- নিয়মিত পরিবারের সঙ্গে যোগাযোগ রাখুন
- কোনো বিপদে একা সিদ্ধান্ত না নিয়ে দূতাবাস বা হেল্পলাইনে ফোন করুন
প্রবাসীরা বাংলাদেশের গর্ব। তাদের নিরাপত্তা, অধিকার ও কল্যাণ নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। তাই বিদেশে অবস্থানরত প্রত্যেক প্রবাসীর উচিত এসব জরুরি নাম্বার সংরক্ষণ করা এবং “আমি প্রবাসী” অ্যাপ ব্যবহার করে সবসময় সরকারের সঙ্গে সংযুক্ত থাকা।
সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
১. আমি প্রবাসী অ্যাপে কি বিদেশ থেকে যোগাযোগ করা যায়?
→ হ্যাঁ, অনলাইন ও মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে যেকোনো দেশ থেকে যোগাযোগ করা যায়।
২. দূতাবাসের ফোন না ধরলে কী করবো?
→ আমি প্রবাসী হেল্পলাইন বা প্রবাসী কল্যাণ ব্যাংকের নাম্বারে ফোন করুন।
৩. পাসপোর্ট হারালে নতুন পাসপোর্ট কতদিনে পাওয়া যায়?
→ সাধারণত ৭–১০ কর্মদিবস লাগে, তবে দেশভেদে সময় ভিন্ন হতে পারে।
৪. রেমিট্যান্স প্রণোদনা কিভাবে পাওয়া যায়?
→ ব্যাংকের মাধ্যমে প্রেরিত অর্থের ওপর ২.৫% সরকারি প্রণোদনা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হয়।
৫. দালাল বা প্রতারণার শিকার হলে কীভাবে অভিযোগ করব?
→ স্থানীয় পুলিশ, দূতাবাস এবং 109 টোল ফ্রি নাম্বারে যোগাযোগ করুন।








